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服務(wù)承諾
同樣是服務(wù)，我們更用心一些！
"客戶成功"是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)
我們以客戶利益為本，以服務(wù)為核心，為客戶量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品，提供完善細(xì)致的服務(wù)，三十余年如一日。
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服務(wù)案例
專注混凝土機(jī)械三十余年，長城建機(jī)為逾百萬客戶提供了專業(yè) 項(xiàng)目指導(dǎo)、設(shè)備生產(chǎn)、生產(chǎn)線建設(shè)及管理運(yùn)營等產(chǎn)品服務(wù)， 與他們共同記錄中國混凝土發(fā)展歷程。 -
在線服務(wù)
專注混凝土機(jī)械三十余年，長城建機(jī)為逾百萬客戶提供了專業(yè) 項(xiàng)目指導(dǎo)、設(shè)備生產(chǎn)、生產(chǎn)線建設(shè)及管理運(yùn)營等產(chǎn)品服務(wù)， 與他們共同記錄中國混凝土發(fā)展歷程。
一站式服務(wù)
我們以客戶利益為本，以服務(wù)為核心，為客戶量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品，提供完善細(xì)致的服務(wù)，三十余年如一日。
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施工設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)
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施工團(tuán)隊(duì)
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生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
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售后團(tuán)隊(duì)
完善細(xì)致的服務(wù)流程
我們以客戶利益為本，以服務(wù)為核心，為客戶量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品，提供完善細(xì)致的服務(wù)，30余年如一日。
五大品質(zhì)保障 零溝通成本 無憂質(zhì)保服務(wù)
顧客滿意是我們的責(zé)任，我們注重每一項(xiàng)安裝、售后服務(wù)及相關(guān)細(xì)節(jié)。長城建機(jī)一貫秉承高品質(zhì)服務(wù)理念，全年365天，每天24小時(shí)，我們隨時(shí)待命，給您無微不至的貼心服務(wù)。
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自建多功能中心站
公司斥巨資在全國重點(diǎn)城市自建了多家多功能中心站，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)支持。
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快速供應(yīng)配件
200多家營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)確保公司配件的及時(shí)供應(yīng)，配件價(jià)格實(shí)行全國統(tǒng)一售價(jià)。
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多級(jí)維修質(zhì)檢控制
設(shè)備完工后，需通過維修技師自檢、班組長復(fù)檢、車間質(zhì)檢人員質(zhì)量終檢、工程師交付前最終復(fù)核等多級(jí)維修質(zhì)檢程序。
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系統(tǒng)的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)
公司擁有系統(tǒng)的技術(shù)專家及服務(wù)工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)體系，用扎實(shí)的功底和嫻熟的技術(shù)為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)
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專有的全設(shè)備通檢服務(wù)
設(shè)備維修結(jié)束后，為客戶提供公司專有的專業(yè)化全設(shè)備通檢服務(wù)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
- 30分鐘內(nèi)快速相應(yīng)出解決方案
- 24小時(shí)內(nèi)趕至客戶現(xiàn)場處理
- 48小時(shí)內(nèi)解決產(chǎn)品故障
- 24小時(shí)內(nèi)時(shí)刻待命
